KEBIJAKAN PRIVASI

1. Ruang Lingkup

Kebijakan ini berlaku untuk www.revia.id, formulir Hubungi Revia, dan komunikasi corporate melalui hello@revia.id. Website rencanaku.com, ARAH by Revia, dan website pihak ketiga dapat memiliki kebijakan serta proses pengelolaan data masing-masing.

2. Informasi yang Kami Terima

Ketika Anda menghubungi Revia, kami dapat menerima nama, alamat email, nama organisasi atau perusahaan apabila diberikan, tipe kebutuhan, isi pesan, serta informasi teknis dasar yang diperlukan untuk fungsi dan keamanan website.

Mohon hanya mengirimkan informasi yang relevan. Jangan mengirimkan data medis, dokumen pasien, nomor polis atau klaim, CV, dokumen identitas, informasi rekening, atau informasi sensitif lainnya melalui formulir corporate.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi dapat digunakan untuk meninjau dan menindaklanjuti pesan, mengelola komunikasi mengenai perusahaan atau kolaborasi, menjaga keamanan dan fungsi website, memenuhi kewajiban yang berlaku, serta memperbaiki pengalaman website secara proporsional.

4. Penyedia Layanan dan Pengungkapan

Kami dapat memberikan akses terbatas kepada penyedia layanan yang membantu hosting, email, formulir, keamanan, atau dukungan teknologi. Akses dibatasi sesuai fungsi yang diperlukan. Informasi juga dapat diberikan apabila diwajibkan oleh hukum atau diminta oleh otoritas yang berwenang.

Revia tidak menjual informasi pribadi pengunjung.

5. Penyimpanan dan Keamanan

Formulir corporate tidak dirancang untuk menyimpan salinan pesan dalam database website. Endpoint produksi hanya boleh memproses data secara sementara untuk meneruskan email ke hello@revia.id dan harus membuang payload sementara setelah proses pengiriman selesai, baik berhasil maupun gagal.

Salinan email berada di mailbox hello@revia.id hanya selama diperlukan untuk membaca dan menindaklanjuti inquiry. Setelah penanganan selesai, email dihapus dan Revia tidak membuat arsip tambahan. Log teknis atau backup yang dikelola penyedia email atau hosting, apabila ada, mengikuti pengaturan serta ketentuan penyedia dan tidak boleh digunakan untuk tujuan lain.

Kami menerapkan langkah administratif, teknis, dan organisasi yang proporsional untuk mengurangi risiko akses, penggunaan, perubahan, kehilangan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas risiko.

6. Cookies dan Teknologi

Website dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa yang diperlukan untuk fungsi dasar, keamanan, dan preferensi bahasa. Apabila analytics atau cookies non-esensial digunakan, Revia akan menyediakan pemberitahuan dan pilihan yang sesuai apabila diwajibkan.

Sebagian penyedia teknologi dapat memproses atau menyimpan informasi di luar Indonesia. Apabila hal tersebut terjadi, Revia akan menggunakan penyedia dan perlindungan yang sesuai dengan kebutuhan layanan serta ketentuan yang berlaku.

7. Hak, Perubahan, dan Kontak

Sesuai ketentuan yang berlaku, Anda dapat mengajukan permintaan untuk mengakses, memperbaiki, memperbarui, menghapus, atau menarik persetujuan atas informasi yang telah Anda berikan. Kami dapat meminta informasi yang wajar untuk memverifikasi dan memahami permintaan tersebut.

Kebijakan ini dapat diperbarui apabila terdapat perubahan pada website, proses, penyedia teknologi, atau ketentuan yang berlaku. Versi terbaru akan menampilkan tanggal pembaruan.

PT Revia Konsultama Indonesia
Email: hello@revia.id
Website: www.revia.id